Help center

在選擇您的百凸消方案之前,先獲得明確的答案。

在一個冷靜且實用的地方,檢視產品的合身度、支撐模式、劑量、餵食方式、膠囊內容物、運送、付款及售後支援。

在您選擇方案之前

  • 確認寵物適合度
  • 選擇溫和模式或強力模式
  • 估算瓶子需求量
  • 了解餵食方法
  • 檢視運送、付款與支援
01

產品合身度

了解百凸消是否適合您的寵物日常支持需求,從腫瘤和癌症問題到腫塊、老年護理、術後護理程序及長期健康規劃。

02

使用清晰度

在選擇方案前,請檢查支持模式、劑量、餵食方式、漏服指導、小型寵物劑量及常規長度。

03

購買信心

檢查運送、付款、退貨、支援及產品價值相關問題,讓您的下一步行動更加明確。

狗與貓

快速支援範圍

先快速查看常見狗狗與貓咪支援範圍,再閱讀 FAQ 取得實用細節。

狗狗支援

常見的支援問題包括皮膚腫塊、脂肪瘤、乳房問題、軟組織增生、淋巴系統支援問題、口腔腫塊、內臟問題、生殖系統腫瘤(包括TVT)、老年寵物日常護理以及術後支援計劃。

計算狗狗劑量 →

貓咪支援

常見的支援問題包括皮膚腫塊、乳腺問題、淋巴瘤相關的支援問題、口腔腫塊、軟組織問題、消化或泌尿系統支援問題、老年貓照護以及穩定維護程序。

計算貓咪劑量 →
最重要的問題

在選擇瓶裝方案前,先找到您需要的答案

在一處查看劑量、餵食、手術時間、運送、付款及支援詳情。

什麼是百凸消?

一款適合狗狗與貓咪的綜合植物配方,設計為每日支援方案,用於腫瘤與癌症疑慮、腫塊、細胞健康、免疫平衡、年長活力與長期舒適。

我該如何選擇輕柔模式或強力模式?

溫和模式每日一次,適合維持保養、穩定期、年長支援與溫和起步。強力模式為早晚各一次,用於較高層級的日常支援。

我應該準備多少瓶?

使用計算機估算1個月、3個月和6個月的用量。3個月的視圖通常最實用,因為它能顯示單瓶是否會用得太快。

貓可以使用它嗎?

成年貓可依貓咪劑量表使用百凸消。不建議幼貓、懷孕貓或哺乳貓使用。

我應該如何餵食它?

可直接餵食,混入食物中,打開膠囊後灑入內容物,或將內容物溶解於少量水中。許多寵物在用餐時或餐後都能順利接受。

如果寵物漏服一次怎麼辦?

請勿加倍服用下一劑。請於下次預定時間恢復正常服藥時間表。

可以在手術或其他療法前後使用嗎?

許多家庭會在處置前後使用支援方案。手術當天、住院期間,或涉及麻醉與臨床監測時,請遵循獸醫指示。

可以與其他草本或補充品一起使用嗎?

請避免多種草本產品中重複使用相同成分。如果寵物正在使用多種配方,合併前請比較成分是否重疊,或先聯絡客服。

為什麼它屬於高端配方定價?

其價值來自濃縮植物配方、嚴選成分、產品教育、劑量支援、全球配送基礎,以及售後客戶支援。

如果付款或運送出現問題怎麼辦?

請帶著截圖或訂單詳情聯絡客服。您也可以在下單前先查看運送、付款、退貨與售後支援資訊。

會影響有心臟病的狗狗或貓咪嗎?

如果您的狗狗或貓咪有心臟病,開始任何新的補充品前請先諮詢獸醫。

膠囊內容物與重新分裝

百凸消膠囊內容物

天然植物膠囊打開後內容物外觀可能不同。以下說明哪些情況屬於正常,以及如何處理部分劑量。

硬條狀物

膠囊內物質可能因含有黏性的天然成分而呈現硬條狀,例如熟地黃(傳統中藥炮製方式)。

打開膠囊後的內容物

膠囊內的粉末與硬條狀物都具有黏性。在炎熱或高濕度環境下可能更黏。此外,若直接用手接觸(因溫度與水分),內容物可能變得更黏。

請注意

硬條狀物與黏性粉末都屬於正常且可預期的狀態。

重新分裝與使用指南

  1. 小型寵物: 如果寵物體型較小且每次只能服用半顆膠囊,請打開膠囊,將一半內容物(粉末或硬條狀物)倒入牠喜愛的食物中。剩餘內容物請重新密封以供日後使用。
  2. 溶於溫水: 膠囊內容物(粉末或硬條狀物)可溶於溫水。例如,如果寵物每次只能服用半顆膠囊,可將一顆膠囊的內容物溶於 2-10 ml 水中(依需要調整),再餵食 1-5 ml 溶液作為半劑量。剩餘 1-5 ml 溶液請密封並冷藏,以供日後使用。
  3. 保存已溶解內容物: 膠囊中的天然成分(粉末或硬條狀物)可良好溶於水。如果想一次溶解較大量並於數日內多次使用,請將溶液存放於密封容器中並冷藏。
  4. 重新分裝至較小膠囊: 如果您打算將粉末重新分裝到新的較小膠囊中,請先降低室內濕度與溫度。請戴手套,並確保所有工具非常乾燥且防靜電。請注意,自行填充膠囊的失敗率較高。

關於 TCMVET 百凸消

  • 皮膚腫瘤:包括脂肪瘤、表皮囊腫、肥大細胞腫瘤、黑色素瘤、血管肉瘤、HSA 等。
    乳腺腫瘤:常見於未絕育的母犬,可能為良性或惡性。
    軟組織肉瘤:形成於肌肉或其他軟組織。
    骨腫瘤:如骨肉瘤。
    淋巴瘤:影響淋巴系統,可發生於多個器官。
    胃腸道腫瘤:影響胃、腸或其他消化系統部位。
    口腔腫瘤:可發生於口腔、牙齦或舌頭等。
    腦腫瘤:罕見但存在的神經系統腫瘤。
    泌尿系統腫瘤:包括腎臟、膀胱或其他泌尿器官。
    心臟腫瘤:可為原發性或繼發性腫瘤。
    眼部(眼球)腫瘤:如虹膜黑色素瘤、結膜肉瘤、眼瞼(麥氏腺)腫瘤、角膜緣鱗狀細胞癌、葡萄膜黑色素瘤、眼眶腫瘤等。
    周邊神經鞘腫瘤:形成於神經鞘內或外。
    生殖系統腫瘤:包括睪丸、子宮、卵巢、TVT 等。
    腎上腺腫瘤:影響腎上腺,如嗜鉻細胞瘤。
    脾臟腫瘤:如脾肉瘤或脾臟腫瘤、血管肉瘤、HSA。
    鼻腔及鼻竇腫瘤:可影響呼吸道及嗅覺。
    血管肉瘤、HSA
    鼻腫瘤
    其他內臟器官腫瘤

    • 皮膚腫瘤:包括脂肪瘤、表皮囊腫、基底細胞腫瘤、黑色素瘤和肥大細胞腫瘤。
    • 乳腺腫瘤:包括腺瘤(良性)和腺癌(惡性)。
    • 淋巴瘤:影響淋巴系統,分為低級和高級類型。
    • 口腔腫瘤:包括口腔黏膜和牙齦的腫瘤,影響進食和口腔健康。
    • 軟組織肉瘤:包括橫紋肌肉瘤、平滑肌肉瘤和纖維肉瘤。
    • 消化系統腫瘤:影響胃和腸道,包括胃腸道肉瘤。
    • 泌尿系統腫瘤:影響腎臟和膀胱,症狀包括尿中帶血。
    • 神經系統腫瘤:包括腦膜瘤和腦室內腫瘤。
    • 眼部腫瘤:包括睑板腺腺瘤和視網膜母細胞瘤。
    • 鼻腔及鼻竇腫瘤:包括鼻腔和鼻竇癌。
    • FeLV相關腫瘤:包括淋巴瘤、白血病和血液系統腫瘤。
    • FeSV相關腫瘤:包括纖維肉瘤、橫紋肌肉瘤和平滑肌肉瘤。
    • 其他內臟器官腫瘤

常見問題

對於有結石(尿路結石症)的寵物來說,這安全嗎?

百凸消並非設計用來溶解尿路結石。如果您的寵物患有尿石症,請僅將其用作一般健康支持,並繼續遵循您的獸醫的尿路護理計劃。如果您不確定,請在開始使用前聯繫您的獸醫。

需要多長時間才能注意到變化?

每隻寵物的反應都不同。有些家庭會在第一個月內監測舒適度、食慾、活力和腫塊的感覺,而較長的療程可能需要持續使用8至24週。請使用計算器,記錄筆記,並與您的獸醫合作進行臨床監測。

其他補充品可以同時使用嗎?

通常是的,但避免在多種配方中重複使用相同的草本成分。如果您的寵物服用多種補充品,請比較成分列表或聯繫我們尋求幫助。

可以與西藥一起使用嗎?

百凸消是一種補充劑,不應取代獸醫處方的醫療護理。如果您的寵物正在使用抗發炎藥、皮質類固醇、止痛藥、化療或其他療法,請在合併使用產品前遵循您的獸醫指示。

貓咪可以使用 TCMVET 百凸消 嗎?

成貓可依照貓咪劑量表使用百凸消。不建議給幼貓、懷孕貓或哺乳貓使用。

它可以替代獸醫藥物嗎?

不,百凸消並非獸醫診斷、用藥、手術、化療、放射治療或緊急護理的替代品。它是一種植物性輔助方案,可能適合作為更廣泛護理計劃的一部分。

有副作用嗎?

大多數寵物都能良好耐受,但任何補充品都有可能引起敏感反應。如果您的寵物出現不適,請暫停使用並聯繫您的獸醫或我們的客服團隊。

可以與其他療法同時使用嗎?

許多家庭會在手術前後或配合其他護理計劃使用植物性輔助。在手術當天、住院期間,或涉及麻醉或臨床監測時,請遵循您的獸醫指示。

它可以與其他品牌的草藥一起使用嗎?

避免同時使用含有重複草本成分的產品,因為這可能增加過量攝取的風險。如需協助比較配方,請與我們聯繫。

什麼是 TCMVET 百凸消?

TCMVET 百凸消 是一款針對犬貓設計的綜合植物膠囊配方,作為日常支持,用於腫瘤和癌症問題、腫塊、老年健康、免疫平衡、細胞健康及長期舒適。

手術期間應該使用嗎?

在手術當天及住院期間,請遵循您的獸醫指示。百凸消可在手術前或手術後作為更廣泛支持方案的一部分,但使用時機應由您的獸醫團隊指導。

為什麼它不含任何增味劑或調味料?

我們保持配方專注於植物成分本身。不添加增味劑或香料意味著減少非必要成分,並且在與食物或水混合時更具靈活性。

應該使用多久?

使用方式取決於您的寵物狀況。許多家庭會先進行1至3個月的常規觀察,以評估舒適度、食慾、活力及整體穩定性。年長寵物或需要較長期支持的寵物,則可持續作為每日健康計劃的一部分。請使用計算器估算所需瓶數。

我可以與我的獸醫分享這個嗎?

是的。您可以與您的獸醫分享產品指南、成分資訊、劑量計算器和文獻摘要,讓他們更好地了解百凸消如何融入您寵物的整體護理計劃中。

這會影響患有心臟病的狗或貓嗎?

如果您的狗或貓患有心臟病,請在開始任何新補充品前諮詢您的獸醫。百凸消用作一般植物性支持,但有心臟疾病的寵物應在獸醫指導下管理。

關於訂單/售後服務

常見問題

什麼是30天保證?

我們提供30天滿意保證,讓您在嘗試百凸消時安心無憂。如果您在收到訂單後有任何疑慮,請聯繫我們,我們的客服團隊將協助您審核情況並提供周到的解決方案。

是否提供全球配送?

是的。我們從美國、加拿大、香港和中國的倉庫發貨,使用的運輸公司包括 USPS、UPS、DHL 和中國郵政快遞(EMS)。預計送達時間通常為 7–15 個工作日,具體取決於目的地、海關及當地運輸狀況。

你們在美國和加拿大有倉庫嗎?

是的。美國和加拿大的訂單通常從當地倉庫或區域物流網絡發貨,許多訂單可在1至5個工作日內送達。

你們有寄送到偏遠地區嗎?

是的,在許多情況下可以。對於偏遠地區,我們可能會使用中國郵政快遞(EMS)、DHL、UPS 或其他合適的運輸公司。送達時間可能會多出幾個工作日。如果您希望我們在下單前檢查您的地址,請聯繫客服。

寄往新加坡、日本、南韓和台灣的貨物來自哪裡?

寄送到這些地點的貨物通常從香港或中國大陸發出,根據海關和當地配送情況,通常約需 4–7 個工作天抵達。

退貨流程是怎麼運作的?

如果您的訂單未開封或有品質問題,請聯繫客服以獲取退貨指示。已開封的產品通常無法退貨,除非存在品質問題,因為產品完整性和寵物安全非常重要。

如果結果不如預期怎麼辦?

每隻寵物的反應皆不同。如果您的寵物進展未達預期,請先與我們聯繫。我們可以檢視劑量、餵食方式、療程長度及產品適合度,然後協助您決定下一個實際步驟。

運費如何計算?

運費將根據目的地、訂購數量及可用的運送選項於結帳時計算。有些訂單可能根據當前優惠及訂單大小享有免運費資格。

我無法完成付款。請問我該怎麼做?

付款中斷通常是由銀行過濾器、網路問題或卡片設定引起。請嘗試使用其他卡片、PayPal、不同的瀏覽器或行動網路。如果問題持續,請將錯誤截圖發送給我們,我們會協助您。

為什麼這款補充劑比其他的更貴?

百凸消被定位為高級植物配方,因其廣泛的成分組合、傳統的製備方法、濃縮膠囊形式、採購標準、劑量支持以及全球客戶服務。它專為希望建立嚴謹長期支持方案的家庭設計,而非基本的單一成分產品。

還有疑問嗎?隨時給我們發送電子郵件。

準備好選擇您的百凸消方案了嗎?

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